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ISO9000质量管理体系是企业发展与成长的根本,ISO9000不是指一个标准,而是一类标准的统称。ISO9001质量管理体系是国际标准化组织(ISO)制定的国际标准之一,在全球范围内得到该组织的100多个成员国家和地区的认可。目前全球已有几十万家工厂企业、政府机构、服务组织及其它各类组织导入ISO9000质量管理体系并获得第三方认证机构的认证证书。
ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)融合现代管理学最新的理念精华,推出的质量管理体系标准。适用于各种类型、各种行业的组织。为组织提供了科学、系统的管理方法,融入以“客户为中心”、“流程再造”等先进管理理念,规范内部管理、提升质量水准、增强竞争能力、实现与国际接轨。
我国在90年代将ISO9000系列标准转化为国家标准,随后,各行业也将ISO9000系列标准转化为行业标准。一时间,各大企业纷纷树起ISO9000这面大旗,如火如荼般的展开了ISO9000认证。ISO9000标准宣贯、内部审核员培训、企业现场审核。这些现象说明了企业对ISO9000认证的重视达到了极高的程度。
一、企业申请ISO9000认证的意义
1. 提升企业管理水平
企业取得ISO9000认证证书,意味建立了一套完整的质量管理体系。有效地运行质量管理体系,可以不断促进企业规范管理、提高生产效率、降低成本、获得更好的效益。
2. 扩大企业品牌影响力
质量是企业生存发展的基石,企业通过质量管理体系认证可以证明其有能力稳定地提供符合标准且满足顾客要求的产品或服务,建立起客户信任,提升市场竞争力。
3. 增强全员管理能力
ISO9000认证是对管理层和全体员工的培训过程,明确职责权限,规范工作流程,树立员工良好的工作习惯,提高质量意识,提供员工能力全面发展的平台。
4. 招投标入围的必要前提
越来越多的招标方都要求投标企业建立并运行有效的质量管理体系。常见的三体系认证(质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证)已被大多数招标机构指定为硬性入围先决条件。
5. 企业资质评级和申请补助的优势条件
在企业资质评定指标中,已经建立良好的质量管理体系标准的企业,更容易获得较好的资质评定等级。进而在申请相关政策补助等项目中处于优势地位。
6. 满足采购商对供应链质量管理的要求
在企业的业务往来中,已经建立良好的质量管理体系标准的企业,更容易获得较好采购商的订单。
二、认证流程
1、按GB/T19001建立文件化的管理体系,并实施运行3个月以上
2、内审员培训并实施内审,需覆盖标准全部条款与申请认证范围覆盖的所有部门
3、进行管理评审
4、选择认证公司,提交申请材料,确认认证范围,签订认证合同
5、准备迎接外审,初审分2个阶段进行,第一阶段主要是文件审核,对受审核方运作方式及体系建立实施情况作初步了解,提出文件修改意见及其他建议,确定第二阶段实施的可行性及审核重点;二阶段,全面评价受审核方对标准要求的符合情况,方针、目标和程序是否有效实施,体系是否得到有效运行和保持,确定是否能够推荐通过认证
6、不符合项的整改,封闭后资料上报
7、获得批准后发证
三、企业做申请ISO9000认证需要的材料
1. 营业执照
2. 有效期内的许可证、资质证书等(复印件)
3. 组织结构图(人员名单)
4. 生产工艺流程图/工作过程简图或工作原理图
5. 申请认证的产品简介
6. 产品标准清单及名词与产品/过程有关的法律、法规